FAQ

Áú¹®/´äº¯
¹øÈ£
ºÐ·ù
Á¦¸ñ
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Ãë¼ÒIȯºÒ
ÈÞ´ëÆù °áÁ¦À¸·Î °áÁ¦ Çߴµ¥, ºÎºÐ ȯºÒ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?
Q
ÈÞ´ëÆù °áÁ¦ ¼ö´Ü »ç¿ë ½Ã ºÎºÐ ȯºÒÀÌ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?
A

ÈÞ´ëÆù °áÁ¦ ½Ã, ÀϹÝÀûÀÎ ºÎºÐ ȯºÒÀº ºÒ°¡Çϸç
Ãë¼Ò »óǰ ±Ý¾×À» Á¦¿ÜÇÑ ±¸¸Å »óǰ ±Ý¾× Àç°áÁ¦ ÈÄ, ±âÁ¸ °áÁ¦°Ç Àüü Ãë¼ÒµË´Ï´Ù. (´Ü, ´ç¿ù °áÁ¦°Ç¿¡ ÇÑÇÏ¸ç »óȲ¿¡ µû¶ó ºÒ°¡ ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.)

¶ÇÇÑ, °áÁ¦ ¿ùÀÌ Áö³­ °æ¿ì (°áÁ¦ ½ÃÁ¡°ú ȯºÒ ½ÃÁ¡ÀÇ ¿ùÀÌ ´Ù¸¦ °æ¿ì) ¿¡´Â °èÁ·ΠȯºÒµË´Ï´Ù. 

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ÀÌ¿ëIÇýÅÃ
Àû¸³±Ý »ç¿ë ±âÁØÀÌ ÀÖ³ª¿ä?
Q
Àû¸³±Ý »ç¿ë ±âÁØÀÌ ÀÖ³ª¿ä?
A

»çÀÌÆ® ¿î¿µ Á¤Ã¥ »ó, Àû¸³±Ý »ç¿ë ±âÁØÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.

-Àû¸³±ÝÀº ±¸¸Å ±Ý¾×ÀÌ 5,000¿ø ÀÌ»óÀÌ¸ç º¸À¯ Àû¸³±ÝÀÌ 3,000¿ø ÀÌ»ó ÀÏ ¶§ »ç¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. 

-Àû¸³±ÝÀº °áÁ¦ ±Ý¾×ÀÇ 20%±îÁö »ç¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

-Àû¸³±ÝÀº °áÁ¦ ¼ö´Ü Á¦ÇÑ ¾øÀÌ »ç¿ë °¡´É ÇÕ´Ï´Ù.

-Àû¸³±Ý ¹× ÄíÆùÀ» »ç¿ëÇØ °áÁ¦ ½Ã, ½Å±Ô Àû¸³±ÝÀº ½ÇÁ¦ °áÁ¦ µÈ ±Ý¾×À» ±âÁØÀ¸·Î Ã¥Á¤ µÇ¾î Àû¸³µË´Ï´Ù.

-»óǰ ±¸¸Å ½Ã, Àû¸³±Ý°ú ÄíÆùÀº µ¿½Ã¿¡ »ç¿ëÇÏ½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.

(Àû¸³±Ý »ç¿ë ±âÁØ º¯°æÀÏ : 2020.12.01)

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ÁÖ¹®I°áÁ¦
Is international shipping available?
Q
Is international shipping available?
A
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¹è¼Û
ÇØ¿Ü ¹è¼Ûµµ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?
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ÇØ¿Ü ¹è¼Ûµµ °¡´ÉÇѰ¡¿ä?
A
±×·¹À̰íÀÇ ÀÚü ¹ß¼Û »óǰ¿¡ ÇÑÇØ¼­¸¸ ÇØ¿Ü¹è¼ÛÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. (ÀϺΠºê·£µå»ç Á¦Ç° ÇØ¿Ü¹è¼Û ºÒ°¡)

(ÆäÀÌÆÈÀ» ÅëÇØ¼­¸¸ °áÁ¦°¡ °¡´ÉÇϸç, EMS¸¦ ÅëÇØ ¹è¼ÛÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù.)
(*2020³â ÇöÀç Äڷγª19 À̽´·Î ÀÎÇØ ÀϺΠ¹è¼Û ºÒ°¡ Áö¿ªÀº ÀÓÀÇ Ãë¼Ò µÉ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï ¾çÇØ ºÎʵ右´Ï´Ù.)
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ÀÌ¿ëIÇýÅÃ
»óǰ Èı⸦ µî·ÏÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
Q
»óǰ Èı⸦ µî·ÏÇÏ°í ½Í¾î¿ä.
A

MYPAGE > »óǰ ¸®ºä È¤Àº ÁÖ¹® »óǰ »ó¼¼ ÆäÀÌÁö ÇÏ´Ü ¡®Review¡¯ ºÎºÐ¿¡¼­ ÀÛ¼º ¹× µî·ÏÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
´Ü, ¹è¼ÛµÈ »óǰ¿¡ ÇÑÇØ¼­¸¸ ¸®ºä ÀÛ¼ºÀÌ °¡´ÉÇϸ砹è¼Û ¿Ï·á ½ÃÁ¡ºÎÅÍ 30ÀÏ ÀÌÈÄ¿¡´Â ¸®ºä ÀÛ¼ºÀÌ ºÒ°¡Çϸç, ¹ÝǰÀ» ÁøÇàÇϽǠ°æ¿ì¿¡µµ Èı⠵î·ÏÀº ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.

ºñȸ¿øÀÇ °æ¿ì ¸®ºä µî·ÏÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.

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¹è¼Û
ÁÖ¹®ÇÑ »óǰÀ» ¹ÞÁö ¸øÇߴµ¥, '¹è¼Û¿Ï·á'󸮵Ǿú¾î¿ä.
Q
ÁÖ¹®ÇÑ »óǰÀ» ¹ÞÁö ¸øÇߴµ¥, '¹è¼Û¿Ï·á'󸮵Ǿú¾î¿ä.
A

»çÀÌÆ® ¿î¿µ Á¤Ã¥ »ó ¹è¼Û ½ÃÀÛ ½ÃÁ¡À¸·ÎºÎÅÍ 4ÀÏ ÈÄ, ÀÚµ¿À¸·Î ¹è¼Û ¿Ï·á »óÅ·Πº¯°æµË´Ï´Ù.
(Àû¸³±Ý ¹× ¹è¼Û ¿Ï·á ÈÄ ÄíÆù µî Áö±Þ ÇýÅà µîÀÇ »çÀ¯) 


¹è¼Û ½ÃÀÛ ÈÄ 4ÀÏ À̳»¿¡ ¼ö·É È®ÀÎÀÌ µÇÁö ¾ÊÀ¸½Å´Ù¸é, ¹è¼Û ¿Ï·á »óÅ¿¡¼­ Á¶È¸µÇ´Â Åù蠱â»ç´Ô²² ¿¬¶ô ºÎʵ叮¸ç ¿¬¶ôÀÌ ´êÁö ¾Ê´Â´Ù¸é Åùè»ç ´ëÇ¥ ¹øÈ£¸¦ ÅëÇÑ È®ÀÎÀ» ºÎʵ右´Ï´Ù. 
(Åùè»ç/ Åù蠱â»ç´ÔÀ» ÅëÇÑ È®ÀÎÀÌ ºü¸£°í Á¤È®ÇÑ ºÎºÐÀÔ´Ï´Ù.)
*Á¦ÁÖ ¹× µµ¼­»ê°£Áö¿ªÀÇ °æ¿ì Ãß°¡ ¼Ò¿ä ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

¶ÇÇÑ, Çϱ⠾ȳ» ºÎºÐ È®ÀΠºÎŹµå¸³´Ï´Ù. 
-ÁÖ¹® ½Ã ±âÀÔÇϽйè¼ÛÁö ÁּҠȤÀº ¿¬¶ôó°¡ ¿À±âÀÔ µÇ¾îÀÖÁö´Â ¾ÊÀºÁö È®ÀΠºÎŹµå¸³´Ï´Ù.
-¹è¼ÛÁö ºÎÀç·Î ÀÎÇØ ¹è¼Û ¸Þ½ÃÁö¿¡ ±âÀÔÇϽŠ¡®ºÎÀ砽ຸ°ü Àå¼Ò¡¯ È¤Àº Àα٠Áö¿ªÀ̳ª ÁÖº¯ÀÇ ´Ù¸¥ À§Å¹ Àå¼Ò(°æºñ½Ç, ¼ÒÈ­Àü, ÆíÀÇÁ¡, ½´ÆÛ, ¿· Áý µî) ¿¡ º¸°ü µÇ¾îÀÖÀ» ¼ö ÀÖÀ¸´Ï È®ÀΠºÎŹµå¸³´Ï´Ù.


ÇØ´ç »óǰÀÌ Åùè»ç ºÐ½Ç·Î È®ÀΠµÇ´Â °æ¿ì, °í°´¼¾ÅÍ - īī¿ÀÅå ä³Î ȤÀº 1:1¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
*Åùè»çÀÇ °ú½Ç·Î ÀÎÇÑ »óǰ ºÐ½ÇÀÌ È®ÀΠµÈ ÈÄ¿¡, Àç¹ß¼Û È¤Àº È¯ºÒ ÁøÇàÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. 

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ÀÌ¿ëIÇýÅÃ
Á¦°¡ ³²±ä ¸®ºä³ª ¹®ÀǸ¦ Çѹø¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
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Á¦°¡ ³²±ä ¸®ºä³ª ¹®ÀǸ¦ Çѹø¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
A

MYPAGE > ³» °Ô½Ã±Û º¸±â¸¦ ÅëÇØ È®ÀΠ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
īī¿ÀÅå Ã¤³Î @GRAYGO¸¦ ÅëÇØ ¹®ÀÇ Áֽг»¿ëÀº, Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ È®ÀΠ°¡´ÉÇÏ´Ï Âü°í ºÎʵ右´Ï´Ù. 

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ÀÌ¿ëIÇýÅÃ
ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£°¡ Áߺ¹ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¶ó´Â ¸Þ½ÃÁö°¡ ³ª¿Í¿ä.
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ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£°¡ Áߺ¹ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¶ó´Â ¸Þ½ÃÁö°¡ ³ª¿Í¿ä.
A

À̹̠°¡ÀÔ µÈ ÈÞ´ëÆù ¹øÈ£ÀÇ Áߺ¹ °¡ÀÔÀº ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
°¡ÀÔÀ» ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÅ¿¡¼­ ÇØ´ç ¸Þ½ÃÁö°¡ È®ÀÎµÇ½Å´Ù¸é °í°´¼¾ÅÍ - īī¿ÀÅå ä³Î ȤÀº 1:1¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

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ÀÌ¿ëIÇýÅÃ
ºñȸ¿øµµ ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
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ºñȸ¿øµµ ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä?
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ºñȸ¿øµµ ÁÖ¹® ¹× °áÁ¦°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. 
´Ù¸¸, ºñȸ¿øÀÇ °æ¿ì È¸¿ø¿¡°Ô Á¦°ø µÇ´Â Àû¸³ ¹× ÄíÆù/ ÃֽŠÁ¤º¸ µîÀÇ ÇýÅÃÀº Á¦°ø µÇÁö ¾Ê´Â Á¡ Âü°í ºÎʵ右´Ï´Ù.

-Á¦Ç° / ¿É¼Ç ¼±Åà> BUY IT NOW > NOMEMBER BUYING

ºñȸ¿ø ÁÖ¹® ³»¿ª È®ÀÎÀº ¼ºÇÔ/ÁÖ¹®¹øÈ£·Î Á¶È¸°¡ °¡´ÉÇϱ⠶§¹®¿¡ ÁÖ¹® ¿Ï·á ½Ã¿¡ È®ÀεǴ ÁÖ¹®¹øÈ£¸¦ ¸Þ¸ðÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. 
ÁÖ¹®¹øÈ£ ºÐ½ÇÇϽаæ¿ì¿¡´Â °í°´¼¾ÅÍ - īī¿ÀÅå ä³Î ȤÀº 1:1¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ ¿¬¶ô Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

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¹ÝǰI±³È¯
±³È¯Àº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
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±³È¯Àº ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä?
A

¹Ýǰ/±³È¯ ¿äû ½Ã, ÀÓÀÇ ¹ÝǰÀº ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
¶ÇÇÑ, ¹Ýǰºñ ¹× Åùè»ç(¹Ý¼Û ¹æ½Ä)¿Í ¹ÝǰÁö ÁÖ¼Ò µîÀÌ ºê·£µå º°·Î »óÀÌ ÇÏ´Ï ¹Ýǰ Àü, °í°´¼¾ÅÍ - īī¿ÀÅå ä³Î ȤÀº 1:1¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ ¹Ýǰ »çÀ¯/ ¹Ý¼Û ¹æ½Ä/ ¹è¼Ûºñ/ ¹ÝǰÁö ÁÖ¼Ò µî ¹®ÀÇ ÁֽŠÈÄ ÁøÇà ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

±¸¸ÅÀÚÀÇ º¯½ÉÀ¸·Î ÀÎÇÑ ±³È¯Àº ÁÖ¹® Á¦Ç°°ú µ¿ÀÏ ºê·£µå/ µ¿ÀÏ °¡°ÝÀÇ »óǰÀ¸·Î¸¸ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¸¥ ºê·£µå / ´Ù¸¥ °¡°ÝÀÇ »óǰÀ¸·Î ±³È¯À» ¿øÇϽǠ¶§¿¡´Â ±âÁ¸ »óǰ ¹Ýǰ ¹× È¯ºÒ·Î ÁøÇà ÇϽŠÈÄ ÀçÁÖ¹® ºÎʵ右´Ï´Ù.

±³È¯/¹ÝǰºñÀÇ °æ¿ì È¸¼ö ¹× ¹ß¼Û ¹æ¹ý°ú »óǰ È¤Àº ºê·£µå¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖÀ¸´Ï Á¢¼ö ½Ã »ó¼¼ ÆäÀÌÁö È¤Àº °í°´¼¾ÅÍ ¹®ÀǸ¦ ÅëÇØ È®ÀÎÇØÁֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

-°í°´ Á÷Á¢ ¹Ý¼Û, È¤Àº Å¸ Åùè À̿렽àÃß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°ú µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
-»óǰ È¤Àº ºê·£µå¿¡ µû¶ó ºÎ°úµÇ´Â ±Ý¾×ÀÌ ´Þ¶ó, Á¤È®ÇÑ ±³È¯ ¹× ¹Ýǰ ºñ¿ëÀº Á¢¼ö ÈÄ È®ÀÎÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
-´Ü, ¿À¹è¼Û È¤Àº ºÒ·® µî ÆÇ¸ÅÀÚ ±ÍÃ¥ »çÀ¯¿¡ ÇØ´çµÇ´Â °æ¿ì ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
-Á¦ÁÖ ¹× µµ¼­ »ê°£ Áö¿ªÀº ¿Õº¹ ¹è¼Ûºñ ¿Ü Ãß°¡ ºñ¿ëÀÌ ¹ß»ýµË´Ï´Ù. Ãß°¡ ºñ¿ë ¹ß»ý ½Ã, °³º° ¾È³» µå¸± ¿¹Á¤À̸ç, È¯ºÒ ºñ¿ë¿¡¼­ Ãß°¡ ºñ¿ëÀÌ Â÷°¨ µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

´ÙÀ½ÀÇ °æ¿ì´Â ±³È¯/¹ÝǰÀÌ ºÒ°¡ÇÏ¿À´Ï À¯ÀÇÇØÁÖ¼¼¿ä.
-¹Ýǰ ¿äû ±â°£ÀÌ Áö³­ °æ¿ì
-±¸¸ÅÀÚÀÇ ±ÍÃ¥ »çÀ¯·Î »óǰÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈѼՠµÈ °æ¿ì (´Ü, »óǰ È®ÀÎÀ» À§ÇØ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
-±¸¸ÅÀÚÀÇ »ç¿ë ¶Ç´Â ¼Òºñ¿¡ ÀÇÇØ »óǰÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
-±¸¸ÅÀÚ°¡ º¹Á¦ °¡´ÉÇÑ »óǰÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì
-½Ã°£ÀÇ °æ°ú¿¡ ÀÇÇØ ÀçÆÇ¸Å°¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î »óǰ µîÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì
-±¸¸ÅÀÚÀÇ ÁÖ¹®¿¡ ÀÇÇØ °³º°ÀûÀ¸·Î Á¦ÀÛ, »ý»êµÇ´Â »óǰÀÇ °æ¿ì

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