휴대폰 결제 시, 일반적인 부분 환불은 불가하며
취소 상품 금액을 제외한 구매 상품 금액 재결제 후, 기존 결제건 전체 취소됩니다. (단, 당월 결제건에 한하며 상황에 따라 불가 할 수 있습니다.)

또한, 결제 월이 지난 경우 (결제 시점과 환불 시점의 월이 다를 경우) 에는 계좌로 환불됩니다. 

사이트 운영 정책 상, 적립금 사용 기준은 다음과 같습니다.

-적립금은 구매 금액이 5,000원 이상이며 보유 적립금이 3,000원 이상 일 때 사용 가능합니다. 

-적립금은 결제 금액의 20%까지 사용 가능합니다.

-적립금은 결제 수단 제한 없이 사용 가능 합니다.

-적립금 및 쿠폰을 사용해 결제 시, 신규 적립금은 실제 결제 된 금액을 기준으로 책정 되어 적립됩니다.

-상품 구매 시, 적립금과 쿠폰은 동시에 사용하실 수 없습니다.

(적립금 사용 기준 변경일 : 2020.12.01)

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단, 배송된 상품에 한해서만 리뷰 작성이 가능하며 배송 완료 시점부터 30일 이후에는 리뷰 작성이 불가하며, 반품을 진행하실 경우에도 후기 등록은 불가합니다.

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사이트 운영 정책 상 배송 시작 시점으로부터 4일 후, 자동으로 배송 완료 상태로 변경됩니다.
(적립금 및 배송 완료 후 쿠폰 등 지급 혜택 등의 사유) 

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*제주 및 도서산간지역의 경우 추가 소요 일이 발생할 수 있습니다.

또한, 하기 안내 부분 확인 부탁드립니다. 
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비회원 주문 내역 확인은 성함/주문번호로 조회가 가능하기 때문에 주문 완료 시에 확인되는 주문번호를 메모해 주시기 바랍니다. 
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반품/교환 요청 시, 임의 반품은 불가합니다.
또한, 반품비 및 택배사(반송 방식)와 반품지 주소 등이 브랜드 별로 상이 하니 반품 전, 고객센터 - 카카오톡 채널 혹은 1:1문의를 통해 반품 사유/ 반송 방식/ 배송비/ 반품지 주소 등 문의 주신 후 진행 바랍니다.

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-고객 직접 반송, 혹은 타 택배 이용 시 추가 배송비가 부과 될 수 있습니다.
-상품 혹은 브랜드에 따라 부과되는 금액이 달라, 정확한 교환 및 반품 비용은 접수 후 확인이 가능합니다.
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